תקנון ומדיניות שימוש באתר

תורג'מן י.ר נכסים והשקעות בעמ הבעלים של אתר האינטרנט  "MOVING STATION". ‘האתר’ הינו חנות פיזית הממקומת בגלומב 52 תל אביב, המתמחה במתן שירותי חומרי אריזה, ללקוחות פרטים ולקוחות עיסקיים. האתר מיועד לפרסם את מוצרי MOVING STATION" ומאפשר לציבור הרחב בארץ– להזמין ולשלוח קרטונים ומוצרי מעבר דירה עד לבית הלקוח בכל וגוש דן והסביבה.
" MOVING STATION" משתדלים לאפשר חוויה נעימה וידידותית ללקוח המבצע הזמנת מוצרים באתר. כדי לסיים את תהליך הקנייה עליך להזין בעמוד “עגלת הקניות”, או למסור טלפונית, את כל הפרטים הנדרשים כולל סוג המוצר (קרטונים, פצפצים, נייר דבק, נייר אריזה לבן ועוד,) פרטי השולח כולל אמצעי תשלום, פרטי מקבל המוצר, ומועד שליחת המוצר כמפורט באתר.
" MOVING STATION " מתחייבים לספק מוצרים איכותיים, אך הדבר מותנה במילוי כל התנאים גם יחד:
קבלת כל הפרטים במדויק כפי שמופיע באתר.
כתובת הנמען שאמור לקבל המשלוח נמצא לפי בחירתו
אישור חברת האשראי/ סליקה.
הרוכש (הלקוח) בעל תא דואר אלקטרוני (כתובת מייל) למעט אם העסקה התבצעה בטלפון
תאריך מסירת המשלוח אינו נופל על יום שבת או חג
MOVING STATION לא יוכל לספק את המוצר המוזמן שהזמנת, אם ההזמנה לא נקלטה בו, או אם נקלטה באופן משובש, וזאת, גם אם מקור התקלה הוא במחשבי האתר. מדיניות ומחירי משלוח (לרבות מדיניות חישוב עלויות המשלוח עת כאשר מוזמנים במסגרת הצעה אחת מספר מוצרים לכתובת אחת בלבד).

האחריות המלאה לטיב הפרטים, דיוק בכל הפרטים כולל מקבל המוצר/ שירות וכתובתו חלה על המזמין. במידה ומוצר הלך לאיבוד או שנגרמו הוצאות נוספות כתוצאה מפרטים בלתי מדויקים שנמסרו יחולו הוצאות אלה על מזמין המוצר והחנות תהיה פטורה מכל אחריות.
" MOVING STATION"יספקו את המוצר הנבחר למקבל המוצר כפי שצוין על ידי המזמין בהזמנה (בכפוף להערות בסעיף 3), בתנאי שהמוצר הנבחר מצוי במלאי החנות. במקרה שבוצעה הזמנה לרכישת חומרי אריזה המוצגים באתר והתברר כי מי מהמוצרים אזל, " MOVING STATION " רשאים לספק לרוכש מוצר דומה למוצר שהוזמן על ידו, ככל הניתן בצבעים ו/או בסוג של מוצרים שהוזמן בהזמנה המקורית.
במידה ואין באפשרות " MOVING STATION " לספק את המוצר המוזמן מכל סיבה שהיא, למרות שהוא מופיע באתר, נציג " MOVING STATION " יצור קשר עם הלקוח ויסביר את מהות הבעיה במטרה לשנות את ההזמנה. למרות האמור לעיל, במקרה והלקוח מזמין “סל מוצרים” יעשה כל מאמץ לספק את הסל על פי תיאורו באתר, אך כדי למנוע עיכובים במשלוח אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע ההזמנה בקירוב ככל האפשר וברמה נאותה.
החברה " MOVING STATION " אינה מייצרת את המוצרים וייתכנו הפרשי גוונים בצילום בין המצולם לבין המוצר בפועל. המוצרים מוצגים בתום לב וכל פרטי המוצר מוצגים כפי שמציגה אותם היצרנית. על כן, החברה אינה אחראית לנזקים אשר עלולים לקרות כתוצאה משימוש בהם, כגון קריעת הקרטון לאחר שהועמסו בו חפצים או דבקים שנעשה בהם שימוש החורג מגבולות היכולת לשאת משקל וכדומה.
" MOVING STATION " ו/או נציגו לא יהיו אחראים לעיכובים באספקת המוצרים הנובעים מאירועים שאינם בשליטתם – כדוגמת תקלות, עיכובים, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים, אשר יפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או עקב “כוח עליון” כלשהו.
" MOVING STATION " ו/או מפעיליו ו/או מנהליו לא יישאו במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של מזמין לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממזמין לבצע הזמנות
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת " BOX STATION " ו/או מפעיליו ו/או מנהליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום הזמנת ו/או אספקת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי ו/או שלא בהתאם למועדים שנדרשו ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או במערכות הטלפו ן ו/או בכל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה ו/או האספקה אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כח עליון יימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת ו/או אספקת המוצרים, רשאים בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מנהליו להודיע על ביטול ההזמנה.
הלקוח/ הגולש מצהיר כי פניה ו/או כניסה לאתר, בין למטרת ביצוע הזמנה ו/או רכישה ובין אם לכל מטרה אחרת, מהווה הבעת הסכמה של הפונה לקבלת מידע באופן שוטף באמצעות הדואר האלקטרוני ביחס לפעילות המבוצעת ו/או מוצעת באתר, וזאת אלא אם הודיע הפונה אחרת.
אין באמור לעיל כדי להטיל מחויבות כלשהי על האתר ביחס למשלוח מידע כלשהו.
" MOVING STATION " שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות מזמן לזמן.
" MOVING STATION " יסיימו את מחויבותו כלפי מזמין המוצר עם מסירת המוצר המוזמן למקבל המוצר.
" MOVING STATION " ו/או מפעיליו לא יישאו באחריות כלפי מזמין המוצר בגין תקלות או שיבושים במשלוח, ובלבד שנציג האתר (השליח ) פעל בהתאם לפרטים שסופקו לו.
" MOVING STATION " ו/או מפעיליו לא יישאו באחריות כלשהי לכל נזק שיגרם (אם יגרם), לגוף או רכוש, למקבל המוצר עקב אספקתה לו על ידי ספק השרות או המוצר ו/או עקב איכותו ו/או בטיחותו.
" MOVING STATION " ו/או מפעיליו לא יישאו בכל אחריות לכל נזק שייגרם למזמין ו/או למקבל המוצר בשל איחורים באספקת המתנה ביחס למועד המתבקש – אלא אם כן נבע העיכוב מרשלנות רבתי של האתר. במקרה זה תהיה אחריות האתר מוגבלת לסכום השווה לכפל מחיר ההזמנה.
" MOVING STATION " אינם מתחייבים שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשביו, ואינם אחראים ל (נזקים, קלקולים, תקלות – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשרות לאתר – או מי מספקיה).
הקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי מפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם. במקרה של הקלדה שגויה של פרטים (לרבות הפרטים האישיים של הרוכש), שמורה ל " MOVING STATION " הזכות לפסול את הרכישה.
מובהר בזאת, כי הזמנת מוצר כלשהו אינה מהווה חוזה לטובת צד שלישי כלשהו.
שעות הפעילות הן: ימים א’-ה’ 9:00-18:00 | ימי ו וערבי חג 8:00-13:00
משלוחי מוצרי מעבר דירה יבוצעו בשעות הפעילות של העסק ולא מעבר להן ועד כ-5 שעות ממועד ההזמנה, אלא אם הלקוח ביקש זמן משלוח מוגדר שעובר את מסגרת הזמן לאספקת המשלוח – דהיינו 5 שעות.
בחודשי הקיץ בהם קיים עומס חריג של הזמנות לא ניתן להתחייב על זמן משלוח, והוא יבוצע במהלך שעות הפעילות של יום העסקים בו הוזמן, עד 2 ימי עסקים.
ניתן לבצע הזמנת משלוח לאותו יום בתיאום מול נציג או עד 2 ימי עסקים ממועד ביצוע העסקה בימים א-ה עד השעה 18:00 ובימי שישי וערבי חג עד השעה 14:00.
בכל מקרה חבות החברה, תחת כל עילה משפטית שהיא, בגין מוצרים הנזכרים בסעיף זה לא תעלה מעבר לגובה התמורה ששולמה בפועל על המוצר/השירות שהוזמנו ע"י הרוכש.

מדיניות החזרת מוצרים וביטול הזמנה

רוכש שמילא את כל הפרטים בצורה מושלמת לרכישת חומרי אריזה, קרטונים, פצפצים, ועוד, וקיבל הודעה מהאתר שהרכישה בוצעה המבקש לבטל הזמנה יודיע על כך בטלפון 058-6440000 ובנוסף ישלח הודעה בכתב באמצעות דוא”ל אשר פרטיהם מצויים בדף “צור קשר” באתר החברה
ניתן לבטל הזמנה עד 14 ימי עסקים מעת קבלת המוצר ובכפוף להחזרתו לחנויות או למרכז ההפצה של החברה
במצב חדש כפי שהתקבל.
ההחזר הכספי ללקוח יבוצע עד 14 ימי עסקים מעת חזרתו למחסני החברה ב-קיזוז עמלות אשראי פעולת הזיכוי.
לא ניתן לבטל עסקה לאחר שנפתח המוצר שהוצא מאריזתו המקורית.
הודעה על ביטול עסקה: הזמנה אשר בוצעה ללא משלוח: החברה תזכה את הלקוח במחיר המלא עד כ7- ימי עסקים. הזמנה אשר נעשתה בצירוף משלוח : במידה והמוצרים לוקטו ויצאו למערך ההפצה, החברה תזכה את מלוא סכום המוצרים ללא סכום חיוב המשלוח. ביטול ההזמנה יעשה טלפונית או בוואטאפ שמספרו .058-6440000
לצורך ביטול הזמנה בוואטסאפ יש לשלוח רק פרטי הזמנה ונציג החברה יצור קשר כדי לבצע זיכוי. לצורך זיכוי יש צורך במספר ההזמנה ובמסירת פרטי כרטיס האשראי לצורך זיכוי ישירות לכרטיס האשראי אשר ממנו בוצעה ההזמנה מפאת הסיבה שהאתר\החברה לא שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות ואינה יכולה לעשות בהם שימוש.

* האתר מכיל מידע רב וחומרים שונים, המוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר זכויות קניין אחרות, לרבות תוכן, תמונות, גרפיקה, מוסיקה, וידאו וקול, אשר חלקם בבעלות " MOVING STATION " וחלקם בבעלות צדדים שלישיים. רוכש ו/או גולש ו/או כל צד ג' המבצע פעולות בו אינו רשאי לשנות, לפרסם, לשדר או להעביר, לקחת חלק בהעברה או מכירה ולהשתמש באתר או בחלק ממנו לשם יצירת יצירה נגזרת או לנצל את האתר, ו/או את תוכנו של האתר, כולו או חלקו למטרה כלשהי, למעט המטרה, שלשמה נוצר האתר. " MOVING STATION " מאפשרת למשתמש להוריד נתונים למחשבו האישי לצורך שימוש אישי בלבד שאינו מסחרי, היתר זה כמו גם כל פעולה חוקית אחרת באתר, אין בהם כדי להקנות למשתמש זכות קניינית כלשהי במידע האמור בפרט ובאתר ובתוכנו של האתר בכלל.

כל מי שנכנס לאתר החברה מתחייב שלא להוסיף או להוריד לאתר כל מידע מכל סוג ומין שהוא, המפר את זכויות היוצרים, סימני המסחר ו/או כל זכות קניינית אחרת ו/או חומר פורנוגרפי ו/או חומר שיש בו חשש ללשון הרע וכו'. העלה המשתמש מידע ו/או חומר כאמור לעיל, מתחייב הוא לשפות את העוסק ו/או מי מטעמו ו/או את מפעילי האתר בגין כל נזק ו/או הוצאה (לרבות שכ"ט עו"ד והוצאות משפט), שייגרמו להם כתוצאה מהתנהגותו הבלתי ראויה של המשתמש, הנזכרת לעיל.
כל מחלוקת שהיא בין רוכש ו/או גולש באתר לבין העוסק בשל פעילות באמצעות האתר תתברר בישראל בירושלים.
פרטיות

הפרטים האישיים שאתה מוסר בעת ההזמנה באתר ישמרו במאגר המידע של "מובינג סטיישן" והשימוש בהם יעשה אך ורק ע"פ הרשום כדלהלן. "מובינג סטיישן" שומרים לעצמם את הזכות לאסוף בעת השימוש באתר מידע אודות הרגלי הקניה שלך, צרכיך, מוצרים שנרכשו, מידע או פרסומים כפי שהופיעו באתר, מוצרים ועמודים באתר בהם גילת עניין, אמצעי התשלום ששימשו אותך וכל מידע אחר.
" BOX STATION " לא תעביר לגורם שלישי כלשהוא את הפרטים האישיים שמסרת וכל מידע אישי מזהה שלך כפי שנרשם או נאסף באתר, למעט במקרים הבאים:

במקרה של הפרת את הוראות הסכם זה
2. במידה והתקבל צו בית משפט המורה ל " MOVING STATION " למסור את פרטיך או מידע עליך.
3. במקרה בו " MOVING STATION " תמזג את פעילותה עם תאגיד/חברה/עסק אחר ורק לאחר שהם קיבלו על עצמם כל הרשום בהסכם/תקנון זה.
4.בעת מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין " MOVING STATION " או שמסירת הפרטים מתבצעת על-פי כל דין אחר;
5." MOVING STATION " רשאים להשתמש במידע האישי לצורך הפקה וניתוח של מידע סטטיסטי. " MOVING STATION " רשאים למסור נתונים אילו לצד שלישי לשם ביצוע פעילות שיווקית/פרסומית ובתנאי שמידע זה אינו מזהה אותך אישית.
MOVING STATION "פועלים כמיטב יכולתם בכדי להגן על המידע באתר, אולם לא ניתן להבטיח הגנה הרמטית. פריצה למחשבי האתר ו/או החברה מהווה עבירה פלילית.

על-פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו או על ידי אפוטרופוסט, במידע שעליו כפי שמופיע וקיים במאגר המידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

" MOVING STATION " רשאים לעשות במידע האישי כפי שנאסף באתר לשם שליחת הצעות מסחריות, הינך רשאי בכל עת לבקש הסרת פרטיך מרשימת הלקוחות אליהם " MOVING STATION רשאים לשלוח הצעות מסחריות .

שינויים בתקנון

" MOVING STATION " רשאים לשנות בכל עת תקנון זה, ללא הודעה מוקדמת. התקנון העדכני ניתן לצפייה בכל עת באמצעות הקישור המתאים באתר.

קראתי ואני מסכים לתנאי שימוש.